Die Leistungen der KAPA Computer GmbH im Überblick
KAPA Service:
- Telefonische Hotline
- Optimierte Supportoptionen für Kunden mit KAPA-Servicevertrag
- Optionale Serviceverträge für die gesamte IT in einer Hand
- Vereinbarung von Rufzeiten
- 24h Notdienst (Mobilfunk - kein Anrufbeantworter, kein 0900!)
- Kurze Reaktionszeiten durch kostenlose abhörgeschützte Fernwartungssoftware
- Troubleshooting vor Ort (auch Fremdsysteme)
- Einarbeitungsunterstützung vor Ort
- Management der gesamten Bürokommunikations-Logistik
- Laufende Nutzungsoptimierung
- Updateverfolgung
- Aufzeigen technischer Verbesserungsmöglichkeiten
- Kundenspezifische Notfallpakete
KAPA Hausautomation / Smarthome - universell und anders:
- Vor-Ort Analyse und Beratung
- Kreative Ideen
- Blick für die Faszination
- Lichtszenarien
- Heizungssteuerungen mit Einsparpotential
- Abdecken aller erdenklichen Szenarien
- Integration von nicht-automatisierungsfähigen Geräten
- Absicherung von Objekten durch Wechsel der Automatisierungsbereiche nach Verlassen des Objekts.
- Anwesenheitssimulation, mobile Überwachung, Vortäuschen von Anwesenheitz
- Optimierung von behinderungsbedingten Abläufen
- Barrierefreiheit
- Leichte Integration und Migration in bestehende Installationen
Barrierefreie Kommunikation, individuell für KAPA Kunden:
- Multimessagingsysteme (Email, Fax, Termine, Kontakte, Telefonie) über Tobit Software
- Multimessagingsysteme (Email, Fax, Termine, Kontakte, Telefonie) über Microsoft Exchange
- Multimessagingsysteme (Email, Fax, Termine, Kontakte, Telefonie) über Microsoft Office 365
- Neutrale Messengersysteme
- Webinterfaces für Email, Kontakte, Kalender
- Videokonferenzsysteme
- Standortkopplungen über VoIP-Telefonie
Beratung - KAPA hat Geduld:
- Umfeldanalyse
- Anforderungsermittlung
- Individuelle Angebotserstellung
- Baubegehung
- Softwareempfehlung
- Hardwareempfehlung (unabhängig)
- Investitionsschutz
Webgestaltung bei KAPA unterscheidet sich von anderen:
- Entwurf und Umsetzung von CMS-basierenden Webseiten nach Kundenvorgabe oder Eigenentwurf
- Bereitstellung von CMS-Systemen auf eigenen deutschen Servern
- Optimierung von Webseiten für Suchmaschinen nach SEO-Vorgaben
- Analyse von Webseitenaufrufen und Besucherzahlen
- Unterstützung bei Suchmaschinenoptimierungen durch Keywordanalyse
- Erstellung aller Inhalte inklusive redaktioneller und video-/ fototechnischer Inhalte nach SEO
- Bereitstellung, Beratung und Pflege von Shopsystemen
- Anwendungsprogrammierungen umfangreicher datenbankbasierender Onlinesysteme
- Online-Datenbankprogrammierungen
- E-Learning-Systeme, Zeiterfassung, Projektverfolgung auf betriebssystemunabhängiger Basis!
- Eigene Server in Deutschland mit Datenbanken zur externen Nutzung
Multimedia nicht nur für Zuhause, zur eigenen Mediathek mit KAPA:
- TV und Videostreaming über das Netzwerk und WLAN
- TV-Recordingserver - nie wieder Sendungen verpassen
- Fernzugriff auf seine eigenen TV-Aufnahmen und Life-TV z.B. aus dem Urlaub
- Planung und Projektierung von Multimedia- und Konferenzräumen
- Beschaffung und Installation jeglicher Multimedialtechnik
- LCD-Klein-/Großbildschirme
- Dolby-Surround-Anlagen / Beschallung allgemein
- Beamer oder Displays in allen Größen
- Wohnzimmertaugliche Multimedia-PCs im Rackdesign nach ViiV-Standard
- Unterhaltungselektronik
- Video- Audiostreaming
- Video- und Audiostreaming in der gesamten Wohnanlage
- Multimedia-Demoraum vorhanden
Sicherheitstechnik bei KAPA:
- Projektierung und Installation von professionellen herstellerunabhängigen Videoüberwachungsanlagen auf IP-Basis
- Migration vorhandener analoger Videosysteme mit (ehemals) hohen Anschaffungskosten in IP-basierende Systeme
- Projektierung und Installation von Geschäftsraumüberwachungen mit Kasseneinbindung
- Mobile Überwachung videoüberwachter Räumlichkeiten über Smartphone / Tablet
- Integration von Videoüberwachungsanlagen und Einrichmeldeanlagen in Smarthome-Systeme
- UVV-zertifizierte Videoüberwachungsanlagen
- Mobile Videoaufzeichnungssysteme
- Funkbasierende Einbruchmeldezentralen
- Planung und Umsetzung von Einbruchmeldezentralen (auch VDS)
Internetanschluss und Telefon - das macht KAPA macht das
- Projektierung und Installation von VoIP-Telefonanlagen in heterogenen Netzwerkumgebungen
- ISDN/VDSL/VoIP-Standortprüfung, Auftragsannahme, Abwicklung
- Umsetzung von bestehenden ISDN-Anschlüssen auf aktuelle VDSL-Technik (auch unter Weiterverwendung bestehender ISDN-Geräte)
- Speziallösungen
- Telefon-Klein-Anlagen
- Lieferung / Montage / Inbetriebnahme
- Zubehör
- Systemupdates
- Betreuung
- Telefon-Mittel- und -Großanlagen (analog, ISDN, VoIP)
- Planung / Realisation / komplette Ausführung
- Wartung
- Speziallösungen für Arztpraxen (Wartefeld, Durchsage, Musikbeschallung, Ansagen etc.)
- Mobilfunk-Anträge / Telefone / Zubehör
- Verkauf, Wartung, Installation von HTC-Smartphones (HTC Partner)
Netzwerke - Aufbau, Planung, Optimierung:
- Planung, Dimensionierung und Bau von Netzwerken
- Migration bestehender Netze
- Sanierung bestehender Netze
- Integration bestehender Systeme
- Dimensionierung
- Topologieplanung
- Bauliche Realisierungmöglichkeit
- Smarthome Hausautomatisierung und Kopplung vorhandener Geräte
LAN/WAN/VPN Vernetzung (heterogen betriebssystemunabhängig):
- Betriebssysteme Linux/Unix , MS-Windows Server 2003 /2008, MS-Windows Vista 32/64bit/XP /2000 /NT /DOS
- Netzwerkkopplung /-zugänge über VDSL-/ADSL-/ SDSL-VPN-Strecken
- Zentrale Firewall- / Virengeschützte Internetanbindungen
- Lokale Netze (LAN)
- Einrichtung und Aufbau von Routern und Repeatern
- Aufbau von sicheren Funknetzwerken (WLAN)
- Standortkopplung /Homeofficelösungen per Secure-VPN (WAN)
Hardware, PCs, Server, Zubehör:
- Individuelle Hardwarezusammenstellung für Privat, Gewerbe, Industrie
- Fachgerechten Austausch der Hard- und Software inklusive Entwicklung und Umsetzung von Migrationsszenarien für die Übernahme Ihrer alten Datenbestände.
- Anwendungsbezogene Konfiguration und Herstellung
- Zukunftsorientierte Komponentenwahl
- Aufrüstungsprinzip
KAPA begleitet Sie bei der Umsetzung Ihrer IT-Wünsche:
- Komplette Projektorganisation und Durchführung vom Rohbau bis zum Einzug
- Wir begleiten Sie kompetent von der Planung bis zur Fertigstellung des Bauvorhabens
- Handwerkervermittlung für alle anderen bautechnischen Arbeiten (Maurer, Installateure etc.)
- Beschaffung aller notwendigen Komponenten
- Installation der Kabelwege (auch Brandschutz)
- Installation und Inbetriebnahme der gesamten Hardware
- Installation und Schulung allgemeiner und spezifischer Software
- Begleitende Inbetriebnahme vor Ort
- Betreuung auch nach der Übergabe
- Auf Wunsch 24/7 Rufbereitschaft
KAPA lässt Sie auch danach nicht im Stich! Wartung, Service, Betreuung:
- Fernwartung über WAN, DSL, ISDN
- Feste Serviceverträge auf Kontingentbasis
- Wartung außerhalb der Nutzungszeiten
- Garantieabwicklungen (auch Fremdgeräte außer Medion)
- Reparaturen
- Ersatzgeräte
Bildungsangebot - KAPA macht Sie schlau:
- Schulung Betriebssysteme
- Schulung Hausautomation / Smarthome
- Schulung Anwendersoftware
- Schulung Hardware
- Schulung Netzwerk
KAPA bringt sie Ins Internet:
- Bedarfsermittlung
- Volle Providerdienstleistungen
- Domain-, Zugangsfreischaltung
- Webhosting
- Webdesign
- Eigene POP3 Zugänge
- Technische Realisierung
- Integration
- Präsentation, Gestaltung
- Begleitende Beratung
KAPA kann noch viel mehr:
- Kundenspezifische Softwareerstellung
- Datenrettung von defekten Festplatten
- Datenbankprogrammierung
- Erstellung elektronischer Produktkataloge
- Verkauf von Recycling-Produkten (z.B. Toner für Laserdrucker, Kopierer)
- Vermittlung zwischen Händlern und Kunden (Beratend oder bei Unstimmigkeiten)
- Gerätevermietung
- Urlaubsvertretung (Systemadministratoren)